구글 컨텐츠이용료현금화 남은 한도와 소액결제
구글플레이 결제는 콘텐츠이용료 한도를 써요.
소액결제 한도와는 따로예요.
구글플레이 통신사 결제는 어느 한도를 쓰나요?
콘텐츠이용료 한도에서 빠져요.
남은 금액 안에서 받을 금액이 정해져요.
통신사 앱 열기
SK텔레콤은 T월드, KT는 마이KT, LG유플러스는 당신의U+ 앱에서 봐요. 로그인하면 휴대폰 결제 메뉴가 보여요.
콘텐츠이용료 쪽 보기
소액결제 금액과 콘텐츠이용료 금액이 따로 나와요. 상담에는 콘텐츠이용료 쪽 남은 금액을 말씀해 주세요.
이번 달 쓴 금액
구글플레이 구독이나 앱 결제로 이미 쓴 금액이 빠진 뒤의 숫자가 남은 한도예요.
금액 알려 주기
남은 한도를 말씀하시면 받을 금액이 바로 나와요. 결제 전에 숫자로 먼저 알려 드려요.
한도와 결제 기록은 어디서 보나요?
보는 곳이 몇 군데 있어요.
통신사마다 앱 이름만 달라요.
| 보는 곳 | 무엇이 보이나 | 언제 보나 |
|---|---|---|
| Gmail 영수증 | 주문 · 금액 · 수단 | 결제 직후 |
| 구글플레이 기록 | 날짜와 금액 | 메일 늦을 때 |
| T월드 | 콘텐츠이용료 한도 | SKT 회선일 때 |
| 마이KT | 콘텐츠이용료 한도 | KT 회선일 때 |
| 당신의U+ | 콘텐츠이용료 내역 | U+ 회선일 때 |
상담 전에 알면 좋은 네 가지
네 가지를 알면 금액 안내가 금방 끝나요.
몰라도 상담하면서 같이 봐요.
쓰는 통신사
어느 통신사 회선인지 알려 주세요. 보는 앱과 메뉴가 통신사마다 달라요.
남은 한도
콘텐츠이용료 쪽 남은 금액이에요. 못 찾으셔도같이 확인해요.
이번 달 쓴 금액
구글플레이 구독이나 게임 결제로 이번 달에 쓴 금액이 있으면 한도가 그만큼 줄어 있어요.
받고 싶은 금액
필요한 금액을 말씀하시면 남은 한도 안에서 결제할 금액과 실수령액을 같이 계산해요.
남은 한도가 모자랄 때는요
모자라도 방법이 있어요.
두 가지로 풀 수 있어요.
필요한 금액이 남은 한도보다 크면 이번 달 남은 금액 안에서 먼저 진행할 수 있어요. 나머지는 다음 달 한도가 새로 잡힌 뒤에 해요. 남은 한도 안에서 먼저 받는 쪽이 부담도 적어요.
구글플레이 구독이 한도를 많이 쓰고 있다면 안 쓰는 구독을 정리해 보세요. 해지하면 다음 갱신부터 한도가 덜 빠져요. 다음 달 한도에 여유가 생겨요.
콘텐츠이용료 한도가 궁금한 분들이 묻는 말
한도 화면에서 많이 물어요.
궁금한 순서대로 답해 드려요.
남은 한도는 어디서 보나요?
앱에서 못 찾으면 통신사 고객센터에 콘텐츠이용료 남은 한도를 물어보셔도 돼요. 상담 중에 같이 찾아 드려도 괜찮아요.
소액결제 한도와 다른가요?
소액결제를 다 썼어도 콘텐츠이용료 쪽이 남으면 진행돼요. 거꾸로 소액결제가 남아도 이쪽이 비면 결제가 안 돼요.
한도가 모자라면 어떻게 하나요?
구글플레이 구독이 한도를 쓰고 있다면 정리해 보세요. 결제 및 구독의 구독 메뉴에서 해지할 수 있어요.
한도를 늘릴 수 있나요?
번호 이동이나 기기 변경 직후에는 한도가 잠시 낮게 잡히기도 해요. 며칠 지나면 평소 한도로 돌아오는 편이에요.
한도는 언제 다시 생기나요?
요금이 밀리지 않았다면 보통 그대로 열려요. 요금이 밀려 있으면 한도가 있어도 결제가 막혀요.
한도를 확인하면 기록이 남나요?
상담도 신용 조회 없이 진행해요. 편하게 확인해 보세요.
한도가 받을 금액을 정하나요?
남은 한도와 필요한 금액을 같이 말씀하시면 결제할 금액과 실수령액을 한 번에 알려 드려요.
한도를 몰라도 상담되나요?
미리 보고 오시면 금액 안내가 빨라요. 영수증 확인 뒤 3분 입금은 똑같아요.
콘텐츠이용료 남은 한도만 알려 주세요
소액결제를 다 쓰셨어도 괜찮아요.
받을 금액을 결제 전에 알려 드려요.
