구글 컨텐츠이용료현금화 다음 달 요금과 안심 상담
결제한 금액은 다음 달 요금에 붙어요.
상담 내용은 밖에 알리지 않아요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 결제한 금액은 다음 달 통신 요금에 합산되고 따로 갚는 날은 없어요.
- 신용 조회는 하지 않고 상담 내용은 비밀로 지켜요. 입금 준비도 본인 명의로만 해요.
- 요금이 밀리면 다음 결제가 막혀요. 결제가 멈췄을 때 푸는 방법도 알아 두세요.
결제 뒤 이런 일이 생기면 이렇게 하세요
서두르다 생기는 일은 거의 비슷해요.
무엇을 하면 되는지 표로 보세요.
| 이런 때 | 그냥 누르면 | 이렇게 하세요 |
|---|---|---|
| 화면이 멈춤 | 결제가 두 번 | 영수증 먼저 보기 |
| 오류 문구가 뜸 | 같은 결제 반복 | 문구 캡처 보내기 |
| 메일이 늦음 | 다시 결제하게 됨 | 구매 기록 보기 |
| 금액이 다름 | 두 건이 남음 | 먼저 말하기 |
| 수단이 다름 | 한도를 안 씀 | 통신사로 바꾸기 |
다음 달이 편하려면 볼 네 가지
결제 전에 한 번만 봐 주세요.
하나라도 걸리면 금액을 줄여 보세요.
다음 달 요금
결제한 금액은 다음 달 통신 요금에 합산돼요. 요금이 빠지는 날 낼 수 있는지 먼저 생각해보세요.
구독과 겹치는지
구글플레이 구독도 같은 청구서에 나와요. 매달 나가는 구독이 많으면 다음 달 요금이 생각보다 커질 수 있어요.
본인 명의인지
회선과 계좌 모두 본인 명의라야 해요. 가족이나 다른 사람 명의로는 진행하지 않아요.
필요한 만큼인지
받을 수 있는 가장 큰 금액보다 꼭 필요한 금액만진행하시면 다음 달이 가벼워요.
요금을 확인했다면 이어서 볼 글
결제가 멈췄을 때 푸는 법과,
입금까지 준비할 것이에요.
요금과 안심 상담을 두고 자주 묻는 질문
다음 달 요금을 가장 많이 물어요.
답은 첫 줄에 있어요.
청구서에는 어떻게 나오나요?
휴대폰 결제 항목에 결제한 금액이 나와요. 다음 달 휴대폰 요금 청구서에 구글플레이 결제 금액이 같이 나와요. 항목 이름은 통신사마다 조금 달라요. 수수료는 청구서에 없어요.
통신사 앱 요금 메뉴에서 다음 달 금액을 미리 확인할 수 있어요. 상담에서도 결제 전에 청구 금액을 말씀드려요.
통신사 앱 요금 메뉴에서 다음 달 금액을 미리 확인할 수 있어요. 상담에서도 결제 전에 청구 금액을 말씀드려요.
가족이 알게 되지는 않나요?
상담 내용은 누구에게도 알리지 않아요. 통화나 카카오톡 내용은 진행에만 쓰고 다른 데 알리지 않아요. 입금도 손님 명의 계좌로만 해요.
청구서는 회선 명의자에게 가요. 가족과 요금을 같이 보신다면 청구 금액을 미리 생각해 두시면 좋아요.
청구서는 회선 명의자에게 가요. 가족과 요금을 같이 보신다면 청구 금액을 미리 생각해 두시면 좋아요.
신용 기록에 남나요?
아니요, 신용 조회도 하지 않아요. 통신 요금으로 내는 결제라 신용 점수는 보지 않아요. 신용 정보에 이용 기록이 남지도 않아요.
통신 요금을 오래 못 내면 통신사 쪽에는 기록이 남을 수 있어요. 요금은 제때 내시는 게 좋아요.
통신 요금을 오래 못 내면 통신사 쪽에는 기록이 남을 수 있어요. 요금은 제때 내시는 게 좋아요.
요금을 못 내면 어떻게 되나요?
미납이 되고 다음 결제가 막혀요. 통신 요금이 밀리면 휴대폰 결제가 잠시 멈춰요. 밀린 요금을 내면 다시 쓸 수 있어요.
다음 달이 걱정된다면 금액을 낮춰 진행하는 편이 좋아요. 청구될 금액은 상담에서 먼저 알려 드려요.
다음 달이 걱정된다면 금액을 낮춰 진행하는 편이 좋아요. 청구될 금액은 상담에서 먼저 알려 드려요.
밤에도 상담되나요?
네, 24시간 연중무휴로 받아요. 새벽이나 주말에도 전화와 카카오톡을 받아요. 영수증으로 확인되면 밤에도 3분 안에 입금돼요.
통화가 어려운 시간이면 카카오톡에 남겨 주세요. 확인하는 대로 답해 드려요.
통화가 어려운 시간이면 카카오톡에 남겨 주세요. 확인하는 대로 답해 드려요.
상담 내용은 진행에만 쓰고 밖에 알리지 않아요
다음 달 청구 금액까지 알려 드려요.
전화 · 카카오톡은 24시간 받아요.
